Préfecture de l'Ariège

"Froideur des fonctionnaires !"

"Un aller-retour pour rien aujourd'hui ! 120 km. Fermeture exceptionnelle le 30/12... Ben voyons."

"Désagréable!"

"Service public ! Ils ont déjà la chance d'avoir un travail et payé par nos impôts ! Des horaires souples et des RTT et encore ils sont désagréables au possible au bout de la 1er heure de travail ! C'est gens ne sont pas dans la vraie vie !"

"Souriez, soyez sympa :-) !"

"Service public de faignants qui est sensé fermer à 11h tu peut pas les joindre à 10h 15 ya déjà plus personne enfin si ya quelqu un mais il te raccroche à la gueule super ....."

"Franchement les personnes à l'accueil téléphoniques sont vraiment désagréables... quel dommage il y a des gens souriants qui aimeraient avoir leurs places."

"Demande renseignements pour des délais de passeport. Accueil téléphonique de 2 personnes sans aucun souci, et renseignements obtenus."

"Heureusement qu'ils sont censés donner réponse aux mails envoyés sous 3 jours. Inutile de vanter de tels propos, car deux semaines plus tard aucune réponse!!! Surtout pour des demandes assez urgentes, (pour une amende qui risque la majoration par exemple) ne pas compter ni sur la rapidité ni sur de la réactivité de leur part... Car il n'y en a pas. Pas professionnel."

"Accueil sans intérêt pour ne pas dire nul !! incompétents, sans aucun envie de travaille et manque de politesse."

" Nous sommes allés à plusieurs reprises à la Préfecture pour tenter d'obtenir notre visa de séjour et notre permis de conduire français. Même si l'ensemble du processus a été long, le problème ne vient pas de la Préfecture. Nous avons trouvé le personnel de la préfecture sympathique, serviable et compétent. J'y ai passé des heures à observer les interactions avec toutes sortes de personnes et j'ai trouvé le personnel préfectoral gentil et empathique, faisant tout son possible pour aider les réfugiés, les personnes ayant des problèmes de langue ou les personnes manifestement incapables de comprendre les instructions. J'ai également été choqué de voir à quel point de nombreuses personnes sont impolies avec eux lorsque les candidats tardent à présenter une nouvelle demande de paperasse (c'est-à-dire que leurs documents existants ont expiré) ou qu'ils ne disposent pas des documents préalables requis. Mon plus gros reproche est que ces préfectoraux manquent de personnel. Ils ont besoin de plus d’aide étant donné les longues files de personnes qui ont besoin d’aide."

"La meilleure des préfecture de toutes la France, suive la préfecture de L'Ardèche"

"Impossible de joindre par téléphone aux heures d'ouverture. La boite vocale indique vous allez être mis en relation, puis l'appel est déconnecté au bout d'une minute. J'ai essayé à plusieurs reprises ces dernières semaines."

"Je me suis rendue avec mon mari à la borne numérique de la préfecture pour résoudre un problème complexe concernant la déclaration en ligne de la vente de mon véhicule. Nous avons été accueillis par Stéphanie P. et cette personne, très à l'écoute, compétente, efficace, courtoise et patiente a pris le temps de faire toutes les démarches nécessaires pour que nous puissions finaliser la vente de notre voiture. Un grand merci à cette fonctionnaire qui fait son travail avec beaucoup de conscience professionnelle!"

"Comportement désagréable des agents de service étranger. Manque de compétence totale. A la demande des renseignements sont capables de vous dire aller chercher par internet"

"Vraiment pas agréable accueil médiocre..."

"Bonjour, Vu le nombre d'informations contradictoires des représentants du gouvernement qui circulent sur internet et ailleurs, il serait opportun que Madame la Préfète ouvre une page sur le site de la préfecture afin de donner les conseils simples et PRECIS concernant le confinement. Ce maque de précision ajoute de l'angoisse à la situation actuelle à cause du risque de se faire sanctionner tout en étant de bonne foi Respectueuses salutations"

"Nous renvoi d'un service à l'aurez sans donner de renseignements et n'ose pas dire qu'il ne connaissent pas.. Beaucoup de temps de perdu"

"Je ne peux pas mettre 5 étoiles à cause des procédures aberrantes du service des étrangers (comme dans toutes les préfectures). Mais c'est la première préfecture qui nous a aidé à pouvoir finalement déposer notre demande de renouvellement de titre de séjour. Un grand merci à l'équipe qui nous a aidé malgré l'heure. Nous étions en situation irrégulière malgré notre bonne volonté et nos efforts et grâce à vous, nous allons pouvoir enfin sortir de cette situation. Merci encore!"

"Chasseurs ariegois assassins"

"Stop à la chasse Arrêtons le massacre de la naturr"

"Service pas aimable, froid,.!!! service Public médiocre !!!je me suis déplacée pour une question sur mon nouveau véhicule,la réponse à été :on fait plus les carte grise,et on m'as fermer la porte au nez!!!et le bonjour,oublier !!!"

"J'ai fait un application pour un DCEM pour mon enfant lundi et le confirmation est arrivé jeudi que c'était acceptée et le rendez vous sera pour 13 jour plus tard. Le service était incroyable. Merci beaucoup."

"Partisans du moindre effort. « Faut faire toutes les démarches sur internet » « faut faire toutes les démarches sur internet ». Déjà que leur horaires ne sont pas arrangeants du tout c’est à dire que le matin. Ils sont incapable d’accueillir pour expliquer. Ils « expliquent » au travers d’un interphone. Ne veulent vraiment plus rien foutre. Monsieur désagréable en plus de ça."

"Pas très aimable comme accueil pour commencer. Et de plus je trouve ça dommage qu'il y ai pas une permanence ou quelqu'un qui puisse aidé à faire une carte grise. A croire que tout le monde a internet. J'accompagnais un homme âgé et la réponse est de se débrouiller à trouver quelqu'un pour faire la carte grise sur internet. Et aujourd'hui la majorité des garages ne veulent plus les faires. Moi je pense à ceux qui n'ont pas internet, ou ne savent pas utilisé et également pour mon cas les personnes âgées. Ce serait bien de trouver une solution que de se débarrasser des gens aussi rapidement à les faires se débrouiller de trouver quelqu'un. Merci à vous d'y réfléchir ! Et je pense qu'il y a pas que des cartes grises mais surement d'autres démarches administratifs que beaucoup ne peuvent pas faire en ligne. Ah le monde numérique .... !!"

"Très bien organisé pas d attente pour le service des permis de conduire"

"J’ai visité aujourd’hui et la dame qui m’a aidé était très gentille et patient. Je suis très contente"

"Service des permis de conduire très aimable, compréhensif et réactif. Merci."

"Le personnel de la préfecture doit être amical, serviable et compétent. Je suis tres reconnaissant."

"Très belle architecture à l'intérieur et simple à l'extérieur"

"Je veux remercier les employés de la préfecture de l'Ariege àFoix. Ils sont des vrais humains-- avenantes, gentils, intéressés, curieux et avec un bon sens de l'humour. Bravo ! Et si le site web etait aussi claire..."

"Très bien"

"Très belle préfecture"

"L'accueil était très mauvais"

"Bâtiment de l'administration classique"

"Limite limite, accueil téléphonique déplorables, j'appelle ce matin pour une perte de permis et de carte d'identité, je me fais pratiquement remballer, on me dit de rappeler l'après midi ce que je fais, toujours le même, aimable comme une porte de prison. Vraiment les deux étoiles c'est pour la dame que j'ai eu ensuite qui elle était aimable. C'est hallucinant."

"10h Bonjour regardez mon profil svp ses gens du CASTELE ROCK, remarque c'est un local sans clients, sans activité et me harcèle depuis 2015,et sont aussi à origine des trafics des D de synthèse depuis la même date.et ils savent très bien se que je dis sur maps depuis le début.Pour pas être pareille, lâche ni toxico L 'ANTÉRIEUR PROPRIÉTAIRE,ÉTAIT EN PRISON POUR HOMICIDE, COUPÈ DES SUBSTANCES,AVEC D'AUTRES ETC. ET LE SOIR DEPUIS 2015 C'EST UN LOCAL À DÉFONCE A TAPAGE,INSULTES GROS MOT ETC,JUSQU'À 7h30 QUE DES PORTUGAIS GENRE,MANOUCHE, PAS DE CLIENTS, LA PRÉFECTURE DE ET À QUELQUE METRE,SE JAMAIS VOUS PASSEZ DEVANT VOUS VERREZ BIEN QUE CA JAMAIS D'ACTIVITÉ NI EN ÉTÉ ,MAIS TOUJOURS LA MÊME ÉQUIPE À L'INTÉRIEUR, À CRIER DES COCHONNERIES À PERSONNE ÂGÉE ET MALADE, POUR ME FAIR PARTIR DE CHEZ MOI, HA PLUSIEURS GENS IMPLIQUÉS, LES NOMÉ SERAIT DU DÉLIRE. mais ojourd'hui le marché du crack et déjà ouvert, a portes fermés et lumière réduite ni viu ni connu,sont irrécupérables,des petites nature se portugais,venus en France déjà toxicos etc 21h09"

"Rapidité et compétences"